メインコンテンツまでスキップ

管理ポータル

Q. ユーザー画面のユーザー一括登録機能で、ユーザーIDが0から始まる数字のみの羅列の場合に0が省略されてしまう

A. Excel以外のメモ帳やテキストエディタで編集して下さい。

Q. 測定開始後、ポータル画面(リアルタイム画面)に測定中ユーザーのデータが反映されない

A. 以下の確認をお願いします。

  1. 測定しているユーザーが所属するグループの参照権限を持っているか確認して下さい。

    • 「ユーザー」→「編集」→「権限」から確認する事ができます。